【美容室】問題を発見する方法 | 美容室高収益仕組み化研究会
2016-07-27

【美容室】問題を発見する方法

ポケモンGOを
運転しながらすると、

ホントに事故しそうになりますねw

 

 

何とかスポットというのが
写真で出てきて、

交差点の角にそのスポットがあり、

どこだろうと探していると、
ホントに怖いです。。。

 

 

話題性のあるモノには
乗っておくべきだと少ししましたが、

レベル2になり、消しちゃいました。

 

 

年齢のせいか、
運転の時にドキッとすることが多いので
改めて気を引き締めていこうと思います。

 

 

 

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自分の事って、
本当に客観視するのは難しいですね。

 

俺は自分を客観的に
見れている方だ、と思っていても、

完全に客観的になる事は不可能です。

 

 

自分のふるまい、発言もそうですが、

集客や接客にもこの様な事は
よく起こり得ます。

 

 

なので僕は、
自分がコンサルタントの仕事なのに

自分にコンサルタントの様な存在の方に
サポートしてもらっています。

 

時間は限られていますし、
商売はスピードが命と言っても
過言では無いからです。

 

 

 

 

自分で今やっている事、
どこに問題があるのかって
なかなかわからないですよね。

 

今日はその自分の問題を
客観的に見る事が出来る方法を
共有させて頂こうと思います。

 

 

やる事は簡単です。

 

それは、

「自分に質問する事」

です。

 

 

例えばですが、

客単価を上げるという取り組み。

 

 

「客単価を上げるために
 どんな事をしているのか」

「それは具体的には
 どのような事なのか」

「その行っている事は
 望む成果になっているか」

 

「改善すべきところは
 どこなのか」

 

と、自問自答するのです。

 

 

そして、自問自答を行い、

自分自身に対してうまく答えられない
所が出てきたなら、

それが自分自身の問題です。

 

 

実際、うまくいってる事というのは
他人にも自分にも、

上手く説明できるものです。

しかも具体的に。

 

 

でも、うまくいってない事というのは、

自分に答えようとしても
上手く答えられないモノ。

 

 

この様に、自分への回答にも
引っかかってしまう事が

自分の今改善すべき所、
または取り組んでいない所です。

 

 

僕は一人の時間が多いので、

何かしらの作業がうまく行かないとき、
いつもホワイトボードとノートを使い

この様な作業をやっているのですが、

 

無駄な時間を掛ける事を少なくし、
早く自分の問題点に気付けます。

 

 

客単価アップ以外にも、

・集客方法
・来店頻度アップ方法

を、具体的に自分自身に
説明してみてください。

 

 

スタッフを育てたい!

と思っているなら、

「そのために何をしているか」

「具体的には?」

「結果、どうなっているのか」

 

と、自分を追い詰めてみて下さい。

 

 

一度二度ではなく、

この様な事を何度も繰り返すと、
かなり行動の精度が増してきます。

 

 

少しでも空き時間があったら、

ぜひチャレンジしてみて下さいね。

 

 

では今日も良い1日を!!

 

 

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