【美容室】販促物の焦点を間違えた話 | 美容室高収益仕組み化研究会
2016-11-06

【美容室】販促物の焦点を間違えた話

 

 

昨日の話よりは、
美容室に近いお話。

 

美容室のホームページに関する
お話です。

 

 

ちなみに僕は、
ホームページなんかは
作れませんよw

作る気も無いです。

 

自分で覚える時間より、
人にお金を払って任せる方が
より効率的ですからね。

 

 

——————————————————

 

 

僕はホームページを
作る事が出来ないので、

ホームページを作れる方数名と
お付き合いをしています。

 

 

その中で、
とあるHPのデザイナーさんが
美容室経営者さんに
困らされた話です。

 

 

このデザイナーさん、
もちろん、一生懸命勉強されてて
プロとしての技術が高い方。

 

どの様にHPを作る方が
アクセスが増えるか、等は
よく理解されています。

 

 

 

で、とある美容室さんから
ホームページの依頼を受けた
そうです。

 

 

「ウチは~な感じの店だから、
このこだわりの部分を全面的に
出して作ってほしいんだ」

と、美容室経営者さんの依頼。

 

 

HPを作るデザイナーさんは

「~にした方が、価値が伝わりますよ」

と、その美容室経営者さんに
伝えました。

 

 

しかし、この経営者さん、
聞く耳を持ちません。

 

自分のこだわりを捨てられず、
こだわりを押し通してきたのです。

 

 

そしてこのデザイナーさん、
むずがゆい気持ちを持ちながら

アドバイスを聞いてくれない
美容室経営者さんの言う様に
HPを作らざるを得なくなりました。

 

 

結果は、、、
想像の通り。

 

 

自分のこだわりを全面的に出した
ホームページ。

完全なる「自分目線」での
ホームページの完成です。

 

そして、思うような反応を
得る事は出来ていません。

 

 

 

僕はホームページを作る事は
ありませんが、

DMやチラシなんかを作る事は
よくあります。

 

 

そして、この様な
お店のこだわりを強く言ってくる
経営者さんは、

やはり一定数おられます。

 

「そのDMはウチっぽくないよ」

「そんなに文字が多いチラシ、
 美容室っぽくないやん」

 

って感じです。

 

 

販促物と言っても
色々とあります。

 

直接的な反応を取るものと、
そうではないモノ。

 

 

仮に直接的な反応を
得るモノであれば、

お店が望んでるお客さんを
多く呼ぶ事が出来る販促物が
望ましいと思います。

 

 

ご紹介した美容室経営者さんの
様に、

「自分のこだわり」という視点で
モノを考えてしまうと、

望む結果を得られません。

 

 

美容室経営者は、
ホームページ作成のプロではなく、

経営者さんよりも良い成果を作れる
専門家がいるという事を
忘れてはいけません。

 

 

軸として常に考えなければ
ならないのは、

あなたが考えるお店らしさを
全面的に出す事でしょうか。

 

 

それとも、
お客さんがあなたのお店の価値を
より理解してくれて、
より反応してくれる販促物、
(あなたのイメージではない内容)

どちらかと言えば、どちらでしょうか。

 

 

 

 

「ウチの味がわからない奴は
 ウチの店に来なくていいよ」

という、頑固な飲食店経営者に
なってしまっては、
集客が出来なくなってしまいます。

 

 

こだわりにこだわり抜いた
自分が大切にしている事、

過剰に重宝してしまいがちです。

 

 

客観的に見た時に、
そのこだわりを持ち続けるか
どこかで調整をしていくのか、

なんかも考える時期はあります。

 

 

 

僕がこの仕事をしていて、
色んな美容室経営者さんと
お仕事をしていますが、

美容室さんのサービスの
価値レベルが低い、

って事に出会った事はありません。

 

サービス価値の伝え方を変えれば
反応は十分に取れます。

 

 

技術が高いに越した事は
無いでしょうが、
今の価値で十分。

今の価値の伝え方を変えるだけ。

 

 

地域で一番美味しい飲食店が
地域で一番流行ってる訳では
ありません。

 

 

あまりにも自分のこだわりが
あり過ぎて、

反応が出ていない販促物も
あるかもしれません。

 

 

この話を聞いて、自分自身についても
考えされられました。

 

 

では、
今日はこんなビミョーな感じで
終わりにしたいと思います。。。

 

 

今日も良い1日を
お過ごし下さいね!

 

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