2016-11-18

【美容室】学んでも出来ない/しない人

 

京都の和風カフェより、、、
(というか、旅館併設)

 

最低月に1回ココに
来るのですが、

マスターのおもてなしが
とても素晴らしいです。

 

 

何といっても、
最初に1回来ただけなのに

「あ、毎度おおきに」と

2回目から顔をしっかりと
覚えてくれてたんです。

 

何気ない事ですが、
京都のおもてなしですね。

 

僕はただ、
かなりのボリュームのある
モーニングセットを食べながら
仕事をしてるだけなのですが。。。

 

いつも笑顔で迎えてくれて、

「おい、あっちの席に案内して」と

特別感のある扱い方を
してくれます。

 

お得意様でもないのに
こんな対応をされると、

僕は他の店に行くという行為を
する事が出来ません。

 

 

自分の事を覚えてくれるって、
本当に親近感を感じますね。

 

 

—————————————————————-

 

 

「これはスゴイな」

「早速やってみよう」

「今まで間違えていた!」

と、

セミナー、勉強会なんかに
参加すると、感じるモノ。

 

この後、2手に分かれます。

 

・すぐ実践する人
・翌日から何もしない人

違いは何なのでしょうか。

 

 

そもそも僕たちは
知らない事については
学びたくなります。

 

でも、実践しなければ
経営者の大切な時間を
無駄にしてしまいます。

 

 

この2つの違いは
実はとてもカンタンです。

 

 

まず、
すぐ行動する人というのは、
こんな感じ。

 

・直面している人
・学ぶ時に活動をイメージしてる人

 

 

 

そして、
行動しない人というのは、

・今何が必要か整理してない人
・学んだだけで満たされる人
・目標を見失ってる人

こんな感じ。

 

 

まず、すぐ行動する人の

「直面している」について。

 

今何が問題で、
何をしなければならないのかを
頭で明確に整理出来ています。

問題に直面している、
という事です。

 

この様な方は、
将来的な事ではなく、
すぐにしなければならない事を
頭でわかっています。

 

言い換えると、
今自分に足りないモノを
明確に整理出来ています。

 

 

逆に、
色んな学びの機会を持って
行動しない人というのは、

「なんとなく不安」
「何かしなければ」
「とにかく何かしなくちゃ」

と、

頭の中で、
自分が何をしなければいけないのか
整理がついていません。

 

 

こうなると、
せっかく学んでも何もせずに
色々と無駄にしてしまいます。

 

 

客数が問題なのか、
客単価が問題なのか、
リピート率が問題なのか。

 

または、
スタッフの売上なのか、
店内の仕組みなのか、
集客の仕組みなのか。

 

 

どんな商売においても
まずはある程度のデータを
見る必要があります。

 

「売上が悪いから
 何とかしなくては…」

と、ぼんやりになってると
何から手を付けて良いのか
見えません。

 

 

僕自身も
開業初年度は散々な結果になり

頭のアチコチをぶつけました。

 

 

色々と直面させられ、
自分の何が問題なのかを考え、

その結果、不足してる事を学び
今があります。

 

もちろん今も学んでます。

 

 

 

☑現状の分析
☑現状が起こっている要因
☑改善ポイントはどこなのか
☑何が不足してるのか

そして、その不足を
学ぶという流れを持つ事が
最短距離で走っていく方法です。

 

将来的に必要な事よりも
今直面している事を学ぶ方が

より頭に入ってきて
活動も明確になり、動けます。

 

 

まずは頭を整理する事。

補うべき事を整理し、
それを学び、実践する事。

 

 

なんとなく役に立つかな、
という事を学ぶことは

あなたの行動を遅らせます。

 

 

毎月、毎年継続している
取組みを見直す事は

この様な問題提起の機会に
なります。

 

 

ヒマな時期は
こんな事をする為に時間を
有効に使えますね。

 

 

来年の売上を作る為に
今、何をすべきでしょうか。

 

 

僕も12月中に
来年の活動計画を全部作り
新年早々ダレる事なく

ロケットスタートで行きますよ!

 

 

それでは今日も良い1日を
お過ごし下さいね。

 

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