2017-02-02

【美容室】継続性と話題性

 

 

なぜなのか、

今日は朝から矢井田瞳の歌が
頭の中でずっと流れています。

 

「ダーリンダーリン~♪」

ってヤツです。

 

 

歌は詳しくないので
曲名はわかりませんが、

頭の中にふと音楽が
ずっと流れてる事って
ありませんか?

 

 

まあ、今日は
気分の良い歌なので
流れていても問題無いですが。

 

でも微妙に
集中できませんw

 

 

なんなのでしょかね、
その歌をどこかで聞いた、
と言う訳でも無いんですが。。。

 

 

旬の歌手を知らないので
古い歌の話になってしまい
すいません…

 

 

この僕のどうでも良い話、

何の仕事をしている人なのか
さっぱり分かりませんねw

 

 

他人の何気ないひと言で
影響される事もあるので、

このブログを読んで、
矢井田瞳現象になる人が
1人位はいるのでは、と
思っています笑

 

 

————————————————————

 

 

美容室経営においても
活用出来る思考です。

 

これこそマーケティング、
って感じがします。

 

 

朝からヤフーニュースを
少し見ていたのですが、

ガリガリくんの成功ストーリー。

 

 

まあスゴいですよね、
30年以上もヒットを続けてる
商品ですから。

 

コーンポタージュ味、
ナポリタン味など、

王道の商品群と
遊びの商品群の組み合わせで、

・話題性
・継続性

の2軸からお客さんの心を
掴み続けています。

 

 

継続性と言うのは、

美容室に例えるなら
従来のメニューですかね。

 

話題性と言うのは、
来店時等で勧める様な
アプローチ売上により
作られる様な商品かなと。

 

 

客単価を上げるには、
継続商品(定番)と話題商品の
組み合わせができれば、

いい感じに上がるでしょう。

 

 

なにより、
お客さんを飽きさせることなく、

売上にもつなげる事が
出来ます。

 

 

以前にもご紹介しましたが、

「僕は美容室〇〇のウラに
 住んでいる、
 猫の(猫の名前)だよ。

 最近、お店の人が元気なくて
 エサをくれないから…」
(以下省略)

みたいなDMを出して
失客を10%近く呼び戻せたり、

と言う例もあります。

 

 

こんなDMが来たら、
まずお客さんが見てくれる確率は
上がるでしょう。

他のお店ではやってませんからね。

 

 

で、見た人は、

「そんな訳ないやろ」と

頭でウソだと理解していても、

クスッと笑ってくれます。

 

 

話題性で集客できるのは、
「感情を動かす」という背景が
あるから、

人が動きます。

 

 

中でも、
「笑かす」と言うアプローチは
人の【売られる】と言う心の壁を
取り除いてくれるモノです。

 

 

必需品と、嗜好品の
モノの買い方は違う、

と言う事については、
僕の7回の無料動画セミナー
(見てないからはココから登録)
でもお話をしましたが、

 

人は感情が動いて初めて
購入を決定します。

 

 

話題性もその一種。

「コーンポタージュ味って
 どんなんやろか」と

興味本位ではありますが、
食べる必要性には駆られてません。

ただ、ワクワクします。

そして、買います。

 

 

 

主婦の方が
スーパーでは醤油2種類の価格差が
50円あるなら、

その50円をケチったりしますが、

美容室では千円単位でも
ケチらない事もあります。

 

 

必需品の購入には
感情は動きませんが、

ぜいたく品の購入では
感情がセットで付いてきます。

 

車とか服とか、
まさにコレですよね。

感情でしかないとも言えます。

 

 

売上を上げるのも、

・定番で上げるか
・スポットで上げるか

と分ける事、

 

・来店前で上げるか
・来店後の店内で上げるか

と、仕掛ける方法を
考える事、

と分けて考えるだけでも
色んなアプローチ方法が
考えられると思います。

 

 

こう考えていくと、
今不足している箇所はどこ?

と見える様になってきますし、
具体的な行動の方向性が
わかってきます。

 

 

新しい方法よりも、
今不足している事に取り組む方が
答えは早いかもしれません。

 

 

あなたの不足箇所は

・目標設定
・目標に対する行動の具体化
・何のための目標かを具体化してるか
・今の仕事をする目的
・数値化してるかどうか
・方向性が定まってるか
・戦略(大きな方向性の具体化)不足
・取り組む姿勢(マインド)
・戦術(やり方)不足

どんなところでしょうか。

 

人それぞれですが、
色んな事を細分化して
考えていくと、

自分に不足してる事が
見えてきます。

 

 

僕は1人ビジネスですが、
定期的に自分の不足部分に
向き合う様にしていて、

謎のモヤモヤ感、違和感が
出てきたらすぐに

解決する様にしています。

 

 

商売と言うのは、
対外的(お客さんに対して)よりも、

自分に対して、の方が
大切なのかもしれませんね。

 

 

今日は話がアチコチと
飛んじゃいましたが、

今日何か考えるヒントに
1つでもなればいいなと
思っています。

 

それでは今日も良い1日を
お過ごし下さいね。

 

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