2017-02-15

【美】テスト/test/テスト

 

 

1週間ほど前、

昔何度かお付き合いのあった
経営者さんの近くに向かったので、

ちょっと顔を出してみました。

 

 

「あ~、久しぶり!」

「そや、今〇〇しようと思ってて…」

と、

ただ顔を出しただけなのに
お仕事の依頼を頂きました。

 

 

やった事は、
久々に顔を出したという事だけ。

 

そしてその経営者さんは
僕の事を思い出してくれ、

お仕事になりました。

 

 

失客理由の大半である、

「忘れてる」。

 

これを自ら体験した
良い機会でしたよ~。

 

 

お客さんの記憶の中に
自分の存在を呼び戻すだけで、

再来してくれるかも
しれませんね。

 

 

 


 

 

【テストの重要性】

 

今日もかなりゆるい話ですよ。

 

 

僕は服が好きで、
たまに中古も買います。

 

最近は、
ドンドンタウンとか、
買取王国とか、

ブランド別に価格設定を
してるんですよね。

 

新品から使い古しまで
8ランク位あり、

そのランク付けは店によって
バラバラ。

 

 

ヤフオクなんかで
ブランド名を入れて検索すると、

たくさん出てきます。

 

同じ様な商品、同じ様な傷みなのに
価格はさまざま。

 

んで、気になる商品があり、
価格もチェックし、

買わずに1週間ほど経過してました。

(ちなみに、KATOって言う服の
 ブランドです)

 

 

そして、
一昨日の仕事の休憩時間に
再度見てみると、、、

価格が変更されていました。

3000円ダウンです。

 

「お~、いいなぁ」

 

でも仕事に戻らないと
いけないので、この時は買わず。

再度その日の夕方にチェックすると、
売れてなくなっていました。

ガクッw

 

 

 

最近、個人的に注目なのは
この中古の服の販売方法。

 

売り方は様々なんですよね。

 

 

①写真を3枚ほど載せ、
 掲載しているサイト、

②実際に着ている写真を
 複数枚載せているサイト、

③2パターンのコーディネートを
 施した写真を掲載しているサイト。

 

同じ商品なのに、
価格の設定が全く違います。

 

 

 

 

とても当たり前の
話なのですが、

広告と言うのは、
テストと言う概念を
絶対に忘れてはいけません。

 

 

 

「ここをチョットこうしてみよう」

「今回はココをこうしよう」

などをする事が、
テストになります。

 

 

最初から正しい答えを
欲しがる人もいますが、

世の中に正しい方法なんて
1つではありません。

 

「よし、この広告で…」

と意気込むのは分かりますが、

常に上を目指すあなたにとって、
これは最終形では無いはず。

 

 

本番は全部「テスト」。

ネット広告も、接客も、
POPも、DMも、
全部テスト。

 

本番になる時は、
最終完成形の時だけ。

(まあ、無いでしょうけど)

 

 

さっきの服の話の様に、

【商品を入れ替えるのではなく
 売り方、見せ方を変える】

これがテスト。

 

売れていないメニューは、
買い手がその価値を
理解していないだけ。

 

 

テストの繰り返しにより
成果が変化していき、

その結果、
「このメニューいいですね」と
お客さんからの声が増え、

売り手側の自信が上がり、

「これ、とてもいいですよ」

と、自信満々に言える様に
なってきます。

 

自信満々に勧められたら
買い手も買いたくなります。

 

テストの回数が
売上を変えます。

 

 

と言う僕も、
たくさんのテストを
試みていますが、

痛み以上の学びを得ています。

 

 

痛い経験を1度で終わらせると
それはテストではなく、

本番だと考えたからかも
しれません。

 

やがて自分の
スイートスポットの様なモノが
見えてきます。

 

 

まあ、バッターボックスに
立つ回数が多いほど、

ホームランの本数も
増えますからね。

 

 

ミニテスト、
やってますか。

 

接客での伝え方を
チョコッと変えるだけなら
いつでも出来ますよね。

 

 

僕はこれからも
たくさんケガもするでしょうけど、

その先に良い結果が
待っている事を知っています。

 

 

テスト=練習。

 

練習無しで打席が来ても
剛速球は打てませんからね。

 

質より量ですね。

 

 

という、最近、
桃太郎電鉄2010にハマってる
林田のお話でした。

バクレツボンビーは
マジでイヤですw

 

 

では今日も良い1日を
お過ごし下さいね。

 

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