2017-04-28

【美】P/PCバランス

 

【P/PCバランス】

 

 

林田です!

意味なくビックリマークを
付けてみましたw

 

 

 

昨日、
僕がお世話になっている
中村仁さんのメルマガで
書いていたのですが、

 

抜粋すると、

「最初からコンサルタントを
 するのではなく、代行業務からだよ」

と書かれていました。

 

 

始めたてのコンサルタントは、

「僕はコンサルタントです」と
言いがちなのですが、

それでは通用しません。

 

 

 

この中村さんの言葉を僕なりの解釈で
言い換えると、

「いきなり立ち技勝負じゃなく、
 ベタな事で経験を積んでから
 勝負しに来いよ」

と言う事かな、と。

 

 

 

自分の今までの行動を
再度振り返ってみました。

 

 

最初はネット戦略なんかも
一切使わず、

ベッタベタに飛び込み営業と
たまにFAXを使用。

 

 

オンラインでの仕事は、
少しずつ形が出来たらいいなと
ずっと営業に回りまくり、

「タダでいいからやらせて」
(エッチな事じゃないですよ)

と、DM作成の代行業務から
スタートしました。

 

 

そしてその次は、
チラシの作成代行。

 

ほとんど収益にはならず、

逆に言えば、
収益を求めてませんでした。

 

 

 

求めていたのは、

信頼を勝ち取る事。

 

 

 

「最初は無料でいいですから」

とお仕事をさせてもらった
美容室経営者さんから、

コンサルティングの提案を頂き、

それがキッカケで自分が
提供するモノが変わってきました。

 

 

この方への感謝の気持ちは
一生忘れる事はありません。

 

 

 

 

ただココで
考えなければならないのは、

「P」と「PC」のバランス。

 

これは「7つの習慣」に書いている
言葉です。

 

P=performance

いわば、「成果」と言う事です。

 

PC=perforance capability

「目標達成能力」と翻訳出来ます。

 

 

成果を出すには、

PとPCのバランスが重要だと
言われています。

 

 

分かりやすい例えを
お話しますね。

 

 

 

あなたの美容室にやってくる
ディーラーの営業マン、Aさん。

 

Aさんは来るたびに、

「新商品が出たので買って下さい」

と話をしてきます。

 

 

これに慣れたあなたは、

「うわ、またAさんだ。」

「しんどいなぁ~」

となってしまいます。

 

 

 

一方、

もう1つのディーラーの
営業マンである、Bさん。

 

Bさんはいつも、

「売り方」「勧め方」なんかを
教えてくれます。

 

あなたはBさんに対し
感謝の気持ちを持っています。

 

 

そしてBさんがある日、

「(あなた)さん、実は、、、
 何とか助けて欲しいんです」

「あと3日で〇〇万売らなければ
 本当にマズイんです」

「少しでもいいから協力してくれませんか」

とあなたのお店を
訪れてきました。

 

 

購入金額ゼロ円で
帰ってもらいますか?

 

なかなか難しいし、
少しでも協力出来る事があれば
してあげたいと思いますよね。

 

 

 

これが、P/PCバランスです。

 

 

ひと言でP/PCバランスを
表現すると、

「信頼の積み上げが成果に反映する」

と言う事です。

 

————————————————————–

 

ただ僕が言いたい事は、
P/PCバランスではありません。

 

あなたには既に、
お客さんからの絶大な信頼が
あるのです。

 

 

あなたの美容室の収益を
変化させるには、

この「信頼残高」をもっと活用する事と、

同時に信頼残高を貯金する事が
大切だ、と言う事です。

 

貯金しながら、貯金内の一部を
使っていくイメージです。

 

 

あなたのお店には、
もっと提供できるモノが
きっとあるはずです。

 

今無いのであれば、
作ればいいのです。

 

 

「いい人」と言うのは、

信頼残高を積み上げたまま、
使わない人たちの事です。

 

 

商売であれば、
この信頼残高を適度に使いつつ、
再び信頼残高を貯めていく。

この繰り返しです。

 

 

これはブログ、メルマガでも
出来ます。

ドンドン情報発信を
してあげて下さい。

 

 

信頼を貯める、
セールスをする、
信頼を貯める、
セールスをする、
信頼を貯める、
セールスをする、

の繰り返しが出来るのは、

メルマガが最も低コストで
何回でも失敗出来ます。

 

 

ブログだけじゃなく、
メルマガにもチャレンジしてくださいね。

 

メルマガを始めると、
絶対にあなたの美容室の
収益モデルが変わりますから。

 

 

では今日も良い1日を
お過ごし下さいね。

 

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