2017-07-24

【美】客単価1万円間もなく!

 

林田です。

 

今日はまずはクライアントさんからの
ご報告について。

 

・次回予約率70%超え
・客単価が3週間で●●●●円台突入
・7月の20日の段階で、プラスモード突入
 (残り10日の売上はほぼ利益)
・客単価が間もなく1万に乗る
 スタイリストさんが出てきた

みたいな嬉しいご報告を
頂く事が出来ました。

 

 

この仕事をしていて、
この様な報告をもらえる瞬間が
何より嬉しいです。

「やっててよかった(公文式)」
(知らないかな…)

って感じの気分です。

 

 

何より、この成果と言うのは
このクライアントさんの
コツコツした努力によるモノです。

 

 

 

冒頭の様な成果報告を聞くと、

「次回予約率どうやって上げたん?」

とか言うご質問が頭の中に
浮かぶなら、、、

 

ひょっとすれば、ですが、
プチ危険信号かもしれません。

 

 

もし、この経営者さんに
同じ質問をしてみると、

すこぶるシンプルな回答を言われるのは
間違いないと思います。

 

 

僕の想像で言うと、

「集中してやったから」

と言う事に尽きる様にも思います。

 

 

にも関わらず、

コレを「テクニック」と解釈し

「どうやったの?」という質問が
頭の中に出てしまったなら、

テクニック依存、ノウハウ依存方面に
思考が進んでしまっている可能性も
あります。

 

とは言っても、
僕も絶対に同じ質問はしますよ笑

間違いない!

 

 

 

物事、成果には、
必ず原因があります。

 

売上が上がるにも原因、
売上が下がるにも原因。

また、取り組んだ事がうまく
進まないのも、原因。

 

チョットしかやってないのに
大きく成果が出た時も、

必ず原因があります。

 

 

物事が大きく改善するのは、

小手先の調整ではなく、
根本要因を改善する時の方が
圧倒的な成果が出ます。

 

小手先の調整と言うのは、
応用が利きません。

 

根本要因の改善は、
他の取組みにも作用します。

 

 

 

どうするか、よりも、
なぜなのか。

 

・スタッフの意欲が低い
・客単価が上がらない
・失客が多い

などなど、
色んな考え事があるかと思います。

 

でも全部、
根本的な原因が存在します。

 

 

その根本的な要因と
じっくり向き合ってみるのは
いかがでしょうか。

 

 

原因が分かったら、
あとはカンタンです。

 

そして、大きな成果に
繋がっていきます。

 

 

 

と言う事で、
また長くなりそうなので
今日はこのあたりで。。。

 

 

まずは根本を知る為に
一度考えてみて下さいね。

 

 

今日も素晴らしい1日に
しましょう!!

 

 

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林田康裕

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