宣伝よりも10倍効果的なモノ | 美容室高収益仕組み化研究会
2015-10-21

宣伝よりも10倍効果的なモノ

これを読んでいる方は、
勉強熱心な方だと思いますし、
今現在でもいろんな取組みを
進められているのだと思います。

 

「どういう風に売ろうか」と
考えるのは当然なのですが、

今日は売り込みよりも
効果的なお話です。

 

「お客様の声」

一般的には、
お客様の声というのは、
軽視されがちです。

でも、これがどれだけ重要か、
お話いたします。

 

まず私たちは、お客さんの立場に
立つ必要があります。

いろんな媒体から、いろんな美容室が
お客さんに売り込みメッセージを
発信しています。

 

「リピート率92%」とか、

「カットが上手いと評判」とか、

ホットペッパービューティでも、
ちょこちょこ見ます。

 

でも、一般のお客さんは、
「その文言は店が書いている」
という事を理解しています。

 

カットが上手いと評判、と言ってるのは、
そこの美容室オーナーな訳です。

これは、信じてもらえません。

 

売り込み文句よりも、
お客さんの声はとても重要です。

お客さんの声というのは、

「今悩んでいる事」
「どうなりたいのか」
「そこの美容室の施術でどうなったか」
「施術後に何が解消されたか」

を、見事に言ってくれます。

 

この様に、第三者からの言葉というのは、

「売り込まれている!」という心のハードルを
低くして、話を聞いてしまうものです。

お店が発信している売り込みメッセージより、
10倍以上強烈なメッセージが、

「お客様の声」なのです。

 

では明日は、

効率的なお客様の声の取り方について

お話させて頂きます。

 

 

 

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