【美容室】見込み客て何やねん! | 美容室高収益仕組み化研究会
2016-10-15

【美容室】見込み客て何やねん!

 

 

最近よく言う

「見込み客」。

 

 

見込み客って、
なんでしょうか?

 

 

見込み客の定義は、
色々と考えられます。

 

例えばですが、チラシ。

 

 

新聞オリコミなんかを見て、
・来店する人
・興味を持ったけど来店しない人
・見る事さえしない人
・興味を持たない人

などなどありますが、

興味を持ったけど…という人を
見込み客という解釈をする事も

出来ます。

 

 

フェイスブックで投稿を出し、
見てくれた人は
見込み客とも言えます。

 

他にも、
ホームページを見て、
興味を持ったけどまだ来店していない
人たちも見込み客と言えます。

 

 

要は、
来店には至っていないけど、
あなたのお店への興味を
持っている人たちを

見込み客と言います。

 

 

いわば、新規顧客候補です。

 

 

この見込み客作りは、
長期的に考えなければなりません。

 

 

例えばチラシ。

 

Aというエリアにチラシを撒き、
そのチラシから5名が来店。

 

「5名か、少ないなあ」と考えると、

次のチラシはおそらくBエリア等の
違う地域に撒くでしょう。

 

でも、来店したのは5名と
いうだけで、

5名以外にチラシを見た人たちは、
・タイミングが合わなかった
・提案が自分の望むものと違った

などなど、

来店はしなったものの、
あなたの美容室に興味を
持った人達も潜在的にいます。

 

 

となると、

一発で釣り上げる事だけを
望むのではなく、

同じ地域にチラシを
撒き続ける事も見込み客作りです。

 

 

メルマガ、ブログ、
SNSの投稿なんかでも

同じ様に見込み客作りが
出来ます。

 

 

その見込み客をたくさん
作る事が、長期的な収益を
生む仕組みの始まりです。

 

 

 

【見込み客を作る為に】

見込み客を作る為に、
多くの見込み客を作る為には、

「行動量」は必須です。

 

・ブログの更新頻度
・広告をたくさん出す事

などなど。

 

 

一度やニ度の広告では
反応する人はわずか。

 

でも、同じ地域に
広告を出し続ける事により、

興味はあったけど
反応してくれなかった人たちが
反応してくれます。

 

 

これは「ザイオンス効果」という

単純接触効果と呼ばれるもの。

 

 

同じ広告を何度も見ると、
人は安心感、親近感を覚えます。

 

飲食店のチラシなんかでも、
あっちにも出ている、
コッチにも出ている、となると、

「行ってみようかなぁ」と
なりますよね。

 

 

時期的な事とか、提案とか、
色んな要素でお客さんの反応が
変化します。

 

 

となると、
一度きりの広告、DMなんかで、

「チラシはダメだった」
「DMはダメだった」

等と解釈してしまうのは
間違いです。

 

 

収益を長期的に上げる為には、

広告の投資を惜しまない事。

 

 

それだけではなく、
提案条件を変えたり、
掲載メニューを変えたり、
伝え方を変えたりする事で

反応率を改善していく必要が
出てきます。

 

 

広告で反応が出ないときは、

「媒体」のせいにしては
イケません。

 

 

僕の無料動画でも話した
・マーケット(対象客)
・メディア(広告媒体)
・メッセージ(伝え方)

と、

・対象客
・提案内容
・提案の伝え方
・タイミング

この様な組み合わせのどれかが
間違ってしまっている時、

反応は悪くなります。

 

となると、

メディアという広告媒体が
イケてなかったのではなく、

上記のどれかがズレてただけ。

 

 

「ウチはDMやってるけど
あかんねん」とか、

「ネット広告はもうダメだ」

など、

たまに言われる事がありますが、

それは全てを広告媒体のせいに
している証拠。

 

 

人が反応するには、
色んな要素があります。

 

反応しない時も、
色んな要素があります。

 

 

その反応の違いを
検証、改善を繰り返せば、

2割の打率もやがて3割へと
持っていく事が出来る様になります。

 

 

 

一度や二度のチャレンジで
あきらめてしまっている取組みは
過去にありませんか?

 

 

ネット広告で当たっている店、
チラシで集客出来ている店、

全てをうまく活用し、
継続的な集客の仕組みを
構築している店、

色々あるでしょう。

 

 

潜在的な将来の顧客である

「見込み客」。

 

この見込み客を作る作業を
徹底的にされている経営者は

必ず成功するでしょうね。

 

 

という事で、
今日も良い1日をお過ごし下さいね!

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

【美容室経営者さん限定】
7回の無料動画セミナーで
集客法、収益アップ法をまだ学んでない方は
コチラ

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

関連記事
カテゴリー